Períodos de préstamos:
Usted podría sacar libros, audio libros, y CD por tres semanas.
Usted podría sacar videos y DVD por una semana.
Límite para el préstamo:
Debido a la gran demanda, hay un límite de 10 DVD que usted saque prestado de la biblioteca. No hay límite en el número de libros o otros materiales que usted saque prestado de la biblioteca.
Devolución de los artículos y/o materiales:
Usted puede devolver cualquier artículo o material de la Biblioteca Pública de DeKalb a cualquiera de las sucursales de la Biblioteca Pública del Condado de DeKalb.
- Adentro de la biblioteca en el Escritorio de Circulación
- Afuera de la biblioteca en el “book drop” (caja de depósito)
Renovación
Todos los materiales se pueden renovar dos veces si no están reservados.
Formas de renovar
- Seleccione Mi cuenta en el Catálogo (Usted necesitará el número de su tarjeta de la biblioteca y CONTRASEÑA)
- Llame a TeleCirc (Usted necesitará el numero de su tarjeta de la biblioteca y la CONTRASEÑA)
- Llame o visite su biblioteca local.
Apartar/Reservar materiales
No hay ningún costo por apartar/reservar materiales.
Usted podría apartar/reservar cualquier material en circulación que esté sacado o prestado o que pertenezca a otras sucursales.
No se puede reservar los materiales de referencia y genealógicos, ni los libros en rústica o revistas no catalogados.
Usted podría tener hasta 15 artículos reservados en una sola vez. Cuando reserva materiales audiovisuales, recuerde que hay límite de 10 DVD.
Formas de reservar
- Reservar/apartar del Catálogo
- Encuentre el artículo que usted desee en el Catálogo
- Haga clic en “Solicitar ítem".
- Entre su tarjeta y Contraseña.
- Escoja entre la lista de opciones que aparece de la biblioteca donde usted desea recoger su artículo.
- Pídale al personal de la biblioteca reservar el artículo por usted, sea en persona o por teléfono. El personal debe reservar si es un volumen específico o parte de un trabajo de piezas. Los pedidos por teléfono están limitados a tres artículos.
Nota: Por favor deje pasar 2-4 días para que le llegue a su biblioteca local el artículo que está disponible en otra sucursal. Si usted está apurado por el artículo, y desea ir a la sucursal que lo tiene para recogerlo, por favor llame a esa biblioteca, o pídale al personal que llame antes de ser enviado. Ellos necesitarán estar seguros de que el artículo esta disponible y lo reservarán.
Notificación
- Por TeleCirc - Nuestro sistema de notificación por teléfono automático
- Por e-mail o correo electrónico – Pídale al personal este servicio si usted lo desea.
Usted puede usar TeleCirc o Mi cuenta para saber qué materiales están disponibles para recoger de su lista de reserva.
Usted tendrá seis días para recoger el artículo que está apartado o reservado una vez que esté disponible.
Préstamos entre bibliotecas
A través del Préstamo entre Bibliotecas “Interlibrary Loan (ILL)”, usted puede sacar artículos prestados de otras bibliotecas que no pertenezcan a las Bibliotecas Públicas del Condado de DeKalb.
Usted podría usar el “Interlibrary Loan - ILL” para pedir libros, periódicos o artículos de referencia, o microfilm.
Generalmente los artículos no son elegibles para préstamo usando “ILL” si ellos son
- Propiedad de La Biblioteca Pública del Condado de DeKalb
- Materiales Audio visuales
- Libros Publicados dentro del último año o de alta demanda
- Libros de referencia
Cómo Hacer un pedido por “ILL”
- Llene o complete el formulario apropiadamente en cualquiera de las sucursales de la biblioteca.
- Muestre una tarjeta para uso de la biblioteca válida y no bloqueada y pague todos los cargos o costos aplicables.
Hasta tres artículos pueden ser pedidos a la vez.
Costos por préstamos
$3.00 por artículo más cualquier cargo adicional impuesto por el servicio de préstamo de la biblioteca, hasta que el artículo sea recogido, que se debe pagar al recogerlo. El costo de “ILL” ayuda a cubrir gastos que incluyen la búsqueda, el ordenar, y el retorno de los materiales de “ILL”.
A usted se le cobrará $1.00 por día de retraso sobre los artículos de “ILL.”
La política del préstamo “Interlibrary” está disponible.
Aviso de retraso de pago y cuentas
La Biblioteca cobra el retraso de pago multas para motivar la devolución a tiempo de materiales prestados.
Avisos de retraso de pago y llamadas por teléfono son enviados como un recuerdo teniendo en cuenta el siguiente horario para devolver los materiales:
| Aviso |
Tipo |
Libros/Casetes/CD |
video/DVD/ILL |
| Recuerdo de la fecha de entrega |
e-mail |
2 días antes de la fecha de vencimiento |
2 días antes de la fecha de vencimiento |
| Primer retraso |
e-mail o llamada |
9 días después de la fecha de vencimiento |
3 días después de la fecha de vencimiento |
| Segundo retraso |
Impreso |
7 días después del primer aviso |
4 días después del primer aviso |
| Cuenta por la pérdida del artículo |
Impreso |
7 semanas después de la fecha de vencimiento |
7 semanas después de la fecha de vencimiento |
| Derivación a una agencia de cuentas morosas |
Cartas y llamadas |
empieza 4 semanas después de la cuenta |
empieza 4 semanas después de la cuenta |
Si usted ha recibido una cuenta por un artículo y lo devuelve, usted sólo debe la multa por pasar la fecha de vencimiento de la entrega del artículo.
Si usted paga por el artículo perdido y más tarde lo encuentra y lo devuelve usted podría recibir un reembolso del costo del reemplazo bajo las condiciones siguientes:
- El artículo está en buenas condiciones
- Usted tiene el recibo original
- El artículo no ha sido eliminado de la colección por parte de la biblioteca.
|